Настоящий документ является публичной офертой Кравец Анастасии Павловны на оказание информационно-консультационных услуг в онлайн-формате. Оплачивая услуги на сайте, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель — Кравец Анастасия Павловна, самозанятая, ИНН 434594664465.
Пользователь / Клиент — физическое лицо, оформившее заказ и оплатившее услуги на сайте.
Сайт — интернет-сайт https://kravetsfit.pro/, включая страницы сайта, формы оплаты, личный кабинет и иные связанные сервисы.
Услуги — предоставление доступа к онлайн-программам тренировок, видеоурокам, материалам по питанию, чек-листам, гайдам, личному кабинету, а также персональному сопровождению, если оно входит в выбранный тариф.
Личный кабинет — закрытый раздел сайта, через который Пользователь получает доступ к приобретённым материалам и программам.
Тариф — выбранный Пользователем пакет услуг, размещённый на сайте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты путём оплаты выбранного тарифа и/или проставления соответствующей отметки согласия на сайте.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранной онлайн-программе KRAVETS FIT, а Пользователь обязуется оплатить выбранный тариф.
2.2. Услуги оказываются дистанционно через сайт, личный кабинет, видеоматериалы, текстовые материалы, мессенджеры и иные цифровые каналы.
2.3. В зависимости от выбранного тарифа Пользователю могут быть доступны:
2.4. Услуги Исполнителя являются информационно-консультационными и не являются медицинскими, реабилитационными или лечебными услугами.
На сайте доступны следующие тарифы:
3.2. Актуальная стоимость тарифов указывается на сайте. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов, но изменение стоимости не влияет на уже оплаченные Пользователем услуги.
3.3. Доступ к приобретённым материалам предоставляется без ограничения срока, если иное не указано на странице конкретного тарифа или продукта.
3.4. Видео могут размещаться на YouTube, Rutube, в личном кабинете или на иных цифровых платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг.
4.1. Размещение настоящей Оферты на сайте является предложением Исполнителя заключить договор на указанных условиях.
4.2. Договор считается заключённым с момента оплаты Пользователем выбранного тарифа.
4.3. Перед оплатой Пользователь должен поставить отметку согласия с условиями настоящей Оферты.
4.4. Оплата тарифа означает, что Пользователь ознакомился с условиями Оферты, понимает состав выбранного тарифа, согласен с порядком оказания услуг, условиями возврата и самостоятельно несёт ответственность за оценку состояния здоровья перед началом тренировок.
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте в карточке выбранного тарифа.
5.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты.
5.3. Оплата принимается через платёжную систему ЮKassa.
5.4. Услуги считаются оплаченными после успешного проведения платежа.
5.5. После оплаты Пользователю предоставляется доступ к личному кабинету и/или приобретённым материалам.
5.6. Чек об оплате направляется Пользователю на электронную почту, указанную при оплате.
5.7. Оплату принимает Исполнитель — самозанятая Кравец Анастасия Павловна, ИНН 434594664465.
6.1. Услуги оказываются в онлайн-формате.
6.2. Доступ к материалам открывается после оплаты.
6.3. Доступ к личному кабинету и материалам предоставляется без ограничения срока, если иное не указано на сайте.
6.4. Если выбранный тариф предусматривает обратную связь от тренера, созвоны, проверку техники, поддержку или корректировки, взаимодействие осуществляется через Telegram, личный кабинет, email или иной согласованный канал связи.
6.5. Основной канал связи с Исполнителем: https://t.me/Nas_fitness_bot
6.6. Email для обращений: ktavetsfitt1008@gmail.com
6.7. Срок ответа поддержки — до 1 часа, за исключением ночного времени, технических сбоев, выходных, праздничных дней или обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
6.8. Пользователь самостоятельно отвечает за регулярность прохождения программы, выполнение тренировок, соблюдение рекомендаций и корректность предоставляемых данных.
7.1. Доступ к материалам предоставляется только Пользователю, оплатившему тариф.
7.2. Пользователь не вправе передавать доступ к личному кабинету, ссылки на видео, материалы, чек-листы, гайды и иные материалы третьим лицам.
7.3. Запрещается копировать, скачивать, распространять, перепродавать, публиковать, записывать экран, передавать или использовать материалы KRAVETS FIT в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
7.4. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к материалам без возврата денежных средств за уже оказанную часть услуг.
Исполнитель обязуется:
Исполнитель вправе:
Пользователь обязуется:
Пользователь вправе получить доступ к оплаченным материалам, обращаться в поддержку и запрашивать возврат денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
10.1. Услуги KRAVETS FIT не являются медицинскими услугами.
10.2. Исполнитель не оказывает диагностику, лечение, медицинские консультации, медицинскую реабилитацию и иные медицинские услуги.
10.3. Все материалы, тренировки, рекомендации по питанию и образу жизни носят информационно-консультационный характер.
10.4. Перед началом тренировок Пользователю рекомендуется проконсультироваться с врачом, особенно при наличии хронических заболеваний, травм, беременности, послеродового периода, проблем с сердцем, давлением, суставами, позвоночником или иных ограничений.
10.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за выполнение упражнений, соблюдение техники безопасности и оценку своего состояния здоровья.
10.6. Пользователь не должен выполнять тренировки при наличии противопоказаний, плохом самочувствии, боли, головокружении или иных симптомах, требующих консультации специалиста.
11.1. Исполнитель не гарантирует одинаковый результат для всех Пользователей.
11.2. Результат зависит от множества факторов, включая регулярность тренировок, питание, режим сна, состояние здоровья, уровень подготовки, индивидуальные особенности организма и соблюдение рекомендаций.
11.3. Любые примеры результатов, отзывы, фотографии, описания трансформаций и рекламные материалы являются демонстрацией возможного результата, но не гарантируют его получение каждым Пользователем.
11.4. Исполнитель не несёт ответственность за отсутствие результата, если Пользователь не выполняет тренировки, нарушает режим питания, пропускает занятия, предоставляет недостоверные данные, не сообщает о противопоказаниях, выполняет упражнения с нарушением техники или прекращает прохождение программы самостоятельно.
12.1. Пользователь вправе отказаться от услуг и направить Исполнителю заявление на возврат денежных средств.
12.2. Заявление на возврат направляется через Telegram: https://t.me/Nas_fitness_bot или на email: ktavetsfitt1008@gmail.com
12.3. В заявлении необходимо указать ФИО, контактные данные, дату оплаты, выбранный тариф, причину обращения и реквизиты для возврата, если они необходимы.
12.4. Заявление на возврат рассматривается в срок до 10 календарных дней с момента его получения.
12.5. Если Пользователь оплатил услугу, но доступ к личному кабинету и материалам ещё не был предоставлен, возврат может быть произведён в полном объёме.
12.6. Если доступ к личному кабинету, видеоурокам, гайдам, чек-листам, программам питания, расчёту КБЖУ, индивидуальным материалам или иным цифровым материалам уже был предоставлен, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.
12.7. Если тариф включает индивидуальную работу, созвоны, расчёты, проверку техники, поддержку, персональный план питания или корректировки, фактически оказанными считаются услуги, которые были предоставлены Пользователю до момента получения заявления на возврат.
12.8. При частичном возврате размер удержания рассчитывается с учётом уже предоставленного доступа, объёма переданных материалов, проведённых созвонов, выполненных расчётов, оказанной поддержки и иных фактически оказанных услуг.
12.9. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.
12.10. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников могут удерживаться в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
13.1. Все материалы KRAVETS FIT, включая видео, тексты, программы, гайды, чек-листы, дизайн, структуру личного кабинета, изображения, названия, методики и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.
13.2. Пользователь получает право использовать материалы только для личного некоммерческого применения.
13.3. Любое копирование, распространение, публикация, перепродажа, передача третьим лицам, загрузка в открытый доступ или использование материалов в коммерческих целях запрещены.
13.4. При нарушении данного раздела Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя и потребовать компенсацию причинённых убытков.
14.1. При использовании сайта, регистрации и оплате услуг Пользователь может предоставлять Исполнителю персональные данные.
14.2. Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: имя, email, вес, рост, а также иные данные, которые Пользователь добровольно передаёт Исполнителю в рамках прохождения программы.
14.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
14.4. Перед отправкой форм, регистрацией или оплатой Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных путём проставления соответствующей отметки на сайте.
14.5. Исполнитель не осуществляет рекламную рассылку Пользователю без отдельного согласия.
14.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.
15.1. Для получения услуг Пользователю необходим доступ в интернет и устройство, позволяющее просматривать видео и материалы.
15.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность получения доступа, если проблема возникла по причине отсутствия интернета у Пользователя, неисправности устройства, блокировки сервисов на стороне Пользователя, неправильного ввода данных, действий третьих лиц, ограничений со стороны платформ, банков, платёжных систем или провайдеров.
15.3. При технических проблемах Пользователь может обратиться в поддержку через Telegram: https://t.me/Nas_fitness_bot или на email: ktavetsfitt1008@gmail.com
16.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей Оферты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель не несёт ответственность за действия Пользователя, совершённые на основании самостоятельной интерпретации материалов.
16.3. Исполнитель не несёт ответственность за травмы, ухудшение самочувствия или иные последствия, возникшие из-за нарушения Пользователем техники безопасности, игнорирования противопоказаний или выполнения упражнений без учёта состояния здоровья.
16.4. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью оплаченного Пользователем тарифа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
17.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты.
17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте новой редакции.
17.3. Условия, действовавшие на момент оплаты, применяются к уже оплаченным услугам, если изменения ухудшают положение Пользователя.
18.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.
18.2. Пользователь может направить претензию через Telegram: https://t.me/Nas_fitness_bot или на email: ktavetsfitt1008@gmail.com
18.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 календарных дней с момента получения.
18.4. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель: Кравец Анастасия Павловна
Статус: самозанятая, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 434594664465
ОГРН / ОГРНИП: не применяется
Email: ktavetsfitt1008@gmail.com
Telegram: https://t.me/Nas_fitness_bot
Сайт: https://kravetsfit.pro/
Редакция Оферты от: [указать дату]